Política de Privacidade

Política de Privacidade

Revisada em 10 de Agosto de 2020

Esta Política de Privacidade (Política) é aplicável para toda a informação coletada pela Bento Digital. A proposta desta Política é fornecer a você informação sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação das suas informações coletadas pela Bento Digital.

Tipos de informações que nós coletamos

A Bento Digital coleta seus dados diretamente, para ajudar a oferecer à você a melhor experiência com os nossos serviços e produtos. A Bento Digital irá coletar suas informações de três formas: 1) através dos websites operados pela Bento Digital, 2) pelo seu uso dos nossos serviços,  e 3) de informações que você nos fornece.

Websites operados pela Bento Digital 

Em conexão com a visita a qualquer site de propriedade da Bento Digital, a Bento Digital poderá usar serviços de terceiros para coletar e armazenar informações.

Seu uso dos nossos serviços

Quando usar ou interagir com os serviços ou produtos da Bento Digital, poderemos coletar informações sobre as suas interações, os serviços que você usa e como os usa.

As informações coletadas podem incluir: informação do dispositivo, informações de localização, identificação de aplicações exclusivas, cookies e tecnologia similar

Informações que você nos fornece

  • Clientes da Bento Digital: Alguns serviços da Bento Digital podem pedir que você inscreva-se em uma conta. Quando você se inscrever na conta, nós poderemos pedir algumas informações pessoais como seu nome, endereço de email, nome e informações da sua empresa. 
  • Clientes dos clientes da Bento Digital: Alguns dados requeridos pelos nossos Clientes através do uso de nossos serviços (isto é, formulários) são informações pessoais identificáveis, que podem incluir, não se limitando a, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de email, nome e informações da sua empresa. Essas informações serão inseridas por você em resposta às solicitações ao usar os sites de nossos clientes.

Tipos de Informações NÃO Coletadas

As seguintes informações pessoais não podem ser coletadas por meio do uso dos nossos serviços e você não deverá fornecer qualquer informação relacionada à informação financeira, assim como, mas não se limitando a, números de conta bancária e cartão de crédito, número de identidade, CPF, CNH, número de passaporte, entre outros, informações com dados sensíveis nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Informações que podemos colocar no seu computador

O software Bento Digital poderá armazenar algumas informações no seu computador. Isso se dará por meio de “Cookies” ou arquivos similares e irá ajudar a nós e aos nossos clientes em várias formas. Um Cookie é um elemento de dados que um website pode enviar para o seu navegador, que poderá então armazenar um Cookie no seu disco rígido. Se um Cookie está armazenado no disco rígido do seu computador, a próxima vez que você visitar o mesmo website, nós poderemos reconhecer você. Por exemplo, os Cookies são usados para combinar melhor os seus interesses e preferências. Na maioria dos navegadores de Internet, você pode apagar os Cookies do disco rígido do seu computador, bloquear todos os Cookies ou receber um aviso antes do Cookie ser armazenado. Por favor, consulte as instruções do seu navegador para entender melhor sobre essas funções. Observe que certas funcionalidades do website podem não funcionar se os Cookies forem bloqueados. Para mais informações sobre Cookies, por favor, leia a nossa Política de Cookies.

Web Beacons 

Nós usamos web beacons sozinho ou em conjunto com os Cookies para ajudar a coletar informações que nos ajudam a rastrear a existência e/ou  natureza das interações baseadas na web que ocorrem por meio dos sites de nossos clientes. Um web beacon é uma imagem eletrônica nítida e irá reconhecer certos tipos de informação no seu computador, tais como cookies, quando você visualiza um website que está conectado à um web beacon. Nós também poderemos usar a informação anônima sobre as suas visitas nos websites de nossos clientes para melhorar os produtos e serviços de nossos clientes e os ajudar eles a fornecer informações úteis e relevantes sobre os produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.

Endereços de IP

A Bento Digital  grava automaticamente certas informações, que podem incluir suas solicitações na internet, sua interação com um serviço, o Protocolo de Internet (IP) do computador  que você está acessando o website, o tipo do seu navegador, a  língua do seu navegador e a data e horário da sua solicitação.

Residentes na Área Econômica Européia

Se você é um residente da Área Econômica Europeia, você tem os seguintes direitos sobre proteção de dados.

Se você quiser acessar, corrigir atualizar ou solicitar que as suas informações pessoais sejam deletadas, você poderá fazer a qualquer momento nos contatando. 

  • Além disso, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, nos pedindo para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.
  • Você tem o direito de optar por não receber as comunicações de marketing  que nós te mandamos, a qualquer momento. Você pode exercer o seu direito ao clicar em “cancelar subscrição” ou em “excluir” no email de marketing que nós te mandamos.
  • Da mesma forma, se nós coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, então você poderá  retirar esse consentimento, a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não irá afetar a legalidade de qualquer processamento por nós conduzido, nem irá afetar o processamento da sua informação pessoal conduzida de acordo com bases legais que não o consentimento.
  • Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleta e uso das suas informações pessoais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. 

Nós responderemos à todas as solicitações individuais que recebermos, com intuito de exercer os direitos de proteção de dados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados. Não obstante o citado, nós nos reservamos no direito de manter qualquer informação nos nossos arquivos que nós consideremos necessários para cumprir com nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos contratos.

Opção de Exclusão

Se você não quer que sua informação pessoal seja coletada, então não deverá usar o nosso website ou do cliente ou qualquer ferramenta fornecida por qualquer dos dois e optar por excluir as suas informações pessoais. Você deverá entrar em contato diretamente com clientes para acordar maneiras alternativas para fornecer à eles as informações aplicáveis.

Responsabilidade para transferência posterior

Terceiros

A Bento Digital poderá usar agentes para fornecer os serviços em seu nome. Nós poderemos compartilhar com esses agentes a informação incluída por você somente para que esses terceiros prestem os serviços para a Bento Digital. Esses terceiros estão vinculados por obrigações de confidencialidade e estão sujeitos à sanções, incluindo cancelamento e responsabilização criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Segurança

A Bento Digital envida os melhores esforços para garantir a segurança e privacidade dos dados, incluindo metodologias de software e hardwares. Isso inclui revisões internas da coleta, transmissão, armazenamento e práticas de processamento de dados, assim como codificação e medidas físicas de proteção para evitar acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos as informações que coletamos.

Integridade dos Dados e Propósito.

Salvo se expressamente mencionado abaixo, nós não vendemos, negociamos ou alugamos as suas informações pessoais coletadas no site para outros. Quando você nos fornece informação pessoal identificável nós iremos usar nos seguintes termos:

  • Nossos clientes terão acesso às informações pessoais identificáveis coletadas pelos seus websites de acordo com a política de privacidade deles.
  • Nossos fornecedores de serviços, se for o caso, terão acesso às informações que coletamos para nos ajudar a fornecer nossos serviços para os nossos clientes.
  • Nós poderemos divulgar a informação para terceiros quando tivermos razão para acreditar que a divulgação desta informação é necessária para identificar, contatar ou realizar quaisquer ações legais contra alguém que esteja gerando dano ou interferindo nos direitos ou propriedade (seja intencional ou intencionalmente) da Bento Digital, nossos clientes ou qualquer usuário do nosso website ou do website de clientes.
  • Nós iremos divulgar as informações em resposta a qualquer solicitação de órgão regulatório ou autoridade.
  • Nós poderemos divulgar as informações para terceiros quando acreditarmos de boa fé que a lei o exija (assim como respondendo a uma intimação ou mandado judicial).

A Bento Digital e os nossos clientes podem usar “dados agregados” não pessoais para melhorar a operação do nosso software, dos sites dos nossos clientes, ou para analisar interesse nas áreas ou eficácia destes websites. A Bento Digital fornece aos seus clientes mecanismos para garantir que a informação pessoal identificável é relevante, correta e completa para o uso ao qual se dirige.

Observe que, a Bento Digital poderá divulgar informação pessoal em resposta à solicitações legais feitas por autoridades competentes ou se exigidas por lei. 

Acesso 

Mediante solicitação escrita e consentimento do nosso cliente, a Bento Digital envidará os melhores esforços para permitir que você corrija, altere ou delete a sua informação pessoal que se demonstrar incorreta ou incompleta. Observe que, a permissão precisa ser obtida do nosso cliente antes que qualquer mudança seja feita.

Execução e responsabilidade

A Bento Digital irá realizar auditorias periódicas no que ser refere às obrigações e cumprimento desta Política. Qualquer descumprimento desta Política estará sujeito a ação disciplinar, incluindo rescisão do contrato de trabalho.

Resolução de Conflitos 

Quaisquer dúvidas e/ou reclamações sobre a suas informações, deverão ser encaminhadas diretamente para o proprietário do website. No caso de sua dúvida ou reclamação estar relacionada ao uso pela Bento Digital de sua informação pessoal, você poderá entrar em contato conosco através do contato@bentodigital.com.br

Aos Cuidados: Alexandre Bento

A Bento Digital irá responder dentro de 45 (quarenta e cinco) dias contados da data de recebimento da notificação. A Bento Digital irá cooperar com as autoridades de proteção de dados aplicáveis, em caso de reclamações que não possam ser resolvidas.

Em algumas circunstâncias, poderá ser necessário utilizar o Poder Judiciário.

Aviso Legal

A Bento Digital não controla ou é responsável, de nenhuma forma, com os usos que os nossos clientes fazem com as informações pessoais que você forneceu para eles.

Mudanças na Política de Privacidade 

A Bento Digital se reserva o direito de modificar sua política de privacidade à qualquer momento e irá notificar você incluindo um aditivo à política de privacidade no nosso website. Essas alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação. A Bento Digital encoraja você a revisar frequentemente a política de privacidade.

Política de Cookies

Esta Política de Cookies online (a “Política”) se aplica a todos os dados recolhidos pela Bento Digital. A proposta da Política é fornecer informação sobre o recolhimento, uso e manutenção e divulgação pela Bento Digital da sua infomação recolhida.

O que são cookies?

Conforme disposto na nossa Política de Privacidade, cookies são arquivos de texto pequenos que  armazenam algumas informações  e preferências salvos em seu dispositivo (“Cookies”), e podem auxiliar na personalização de publicidade. Quando um cookie é armazenado no disco rídigo do computador, na próxima vez que você visitar o mesmo website, nós poderemos te reconhecer. 

Como cookies são usados?

Cookies Estritamente Necessários

Quando você visualiza nosso website ou os websites de clientes hospedados conosco, os softwares da Bento Digital irão imediantamente armazenar algumas informções, na forma de cookies essenciais no seu computador. Esses cookies são essenciais para que o website que você está visitando, rode normalmente e são essenciais para a  capacidade da Bento Digital de prestar os serviços para seus clientes. Os cookies essenciais da Bento Digital, são usados para permitir o seu acesso à certos recursos no website e para mostrar conteúdo personalizado.

Performance dos Cookies

Performance dos cookies é usada para identificar você das suas visitas anteriores. Eles irão também permitir que a Bento Digital e seus clientes vejam como você interage com o website. Essa informação vai ajudar a Bento Digitalt a optimizar sua experiência e facilitar sua navegação. Performance dos cookies não coletam informações que identifiquem você.

Cookies Funcionais

A Bento Digital e seus clientes podem adicionalmente usar os cookies visando melhorar sua visita. Cookies Funcionais gravam configurações específicas que você aplicou e/ou respostas de quizzes e avaliações.

Desativação de cookies

Se você não deseja ter cookies adicionais, além destes descritos acima como Cookies Estritamente Necessários, inseridos em seu computador, então você não conseguirá usar o site da Bento Digital e/ou um site do cliente, fazer uso de uma ferramenta da Bento Digital e/ou do cliente, e se disponível, selecione Desativação que apareceu no seu site. Para apagar qualquer Cookies Estritamente Necessários que já foram inseridos no seu computador, você pode removê-los do seru disco rígido consultando as instruções do navegador ou a tela de ajuda. Aviso: * Certos websites e/ou funcionalidades de website podem não funcionar caso você desative o caso os cookies estejam bloqueados.

Aviso Legal

A Bento Digital  não controla ou é responsável, de nenhuma forma, pelos uso aos quais os clientes possam dar às informações pessoais que você informar para eles. A Bento Digital  se reserva ao direito de modificar a Política de Cookies a qualquer tempo e irá notificar você postando um aditivo a política de Cookies no nosso website. Tais modificações  se tornarão efetivas no dias de sua publicação. A Bento Digital encoraja você a frequentemente revisar a Política de Cookies.

Se você tiver quaisquer dúvidas, por favor nos contate por email no contato@bentodigital.com.br.